В преддверии Дня социального работника на вопросы ответила заведующая отделением помощи семье и детям г. Кимовска Евгения Устинова.

-  Здравствуйте, Евгения Александровна! Спасибо, что согласились ответить на наши вопросы. Расскажите, пожалуйста, о вашей организации и ее основных целях.

- Здравствуйте! Отделение помощи семье и детям г. Кимовска функционирует в рамках государственной системы социальных служб Тульской области. Наша основная цель — оказание социальных услуг и помощи нуждающимся семьям с несовершеннолетними детьми. Мы стремимся поддерживать семьи в трудных ситуациях, выявляя причины их неблагополучия и предлагая эффективные решения.

- Какие услуги вы предоставляете семьям?

- Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая помощь в оформлении документов и социальных пособий, в получении медицинского обслуживания. Также мы оказываем психолого-педагогическую помощь, направленную на развитие детей и поддержку родителей. Это включает в себя работу с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, а также организацию досуга и развивающих занятий.

- Какую помощь отделение оказывает детям с ограниченными возможностями здоровья?

- Мы организуем специальные развивающие занятия, которые способствуют социальной адаптации детей. Учитываем возраст и состояние здоровья каждого ребенка, чтобы предложить наиболее подходящие мероприятия. Важно, чтобы дети не только развивались, но и находили радость в общении с ровесниками и родителями.

- Помогаете ли как-то приемным семьям?

- Да, конечно. Сотрудники нашего отделения помогают приемным родителям создать условия для полноценного развития ребенка, предоставляя им информацию и ресурсы для решения возникающих проблем. Это может включать как консультации, так и практическую помощь в кризисных ситуациях.

- А как обстоят дела с теми молодыми людьми, которым так и не удалось найти семью, но уже выпустились из детских учреждений?

- На данный момент мы сопровождаем более 70 выпускников государственных учреждений из числа детей-сирот, которые нуждаются в помощи в социальной адаптации, получении образования и трудоустройстве. Наша задача — поддержать их на этом важном этапе жизни и помочь справиться с возникающими трудностями.

- Семьи с детьми до трех лет, тоже могут рассчитывать на помощь сотрудников отделения?

- Да, в отделении работает служба «Социальный помощник», которая предоставляет услуги социальной няни для семей с детьми от 0 до 3 лет, а также многодетных семей и воспитывающих детей инвалидов, в том числе студенческие семьи. Это позволяет родителям немного отдохнуть или заняться своими делами, не беспокоясь о безопасности и благополучии ребенка. Мы понимаем, как важно для родителей иметь возможность временно передать заботу о малыше в надежные руки.

- Могут ли в отдел обратиться молодые семьи?

- Да, мы предоставляем услуги молодоженам, вступившим в брак до 35 лет. Молодым семьям предоставляется психологическая помощь, а также правовая, в том числе в улучшении жилищных условий. Также для них работает клуб, в котором проводятся тренинги подготовки к семейной жизни.

- А до отдаленных населенных пунктов сотрудники доезжают?

- А как же! Мы регулярно организуем выезды Мобильной бригады, состоящей из специалистов по социальной работе, педагогов-психологов и социальных педагогов. Бригада предоставляет комплекс социальных услуг семьям и детям в сельской местности, включая экстренную помощь. Это позволяет нам охватить большее количество семей и оказать поддержку тем, кто в ней особенно нуждается.

- Актуальная тема: дети и семьи участников специальной военной операции. Они могут рассчитывать на помощь ваших сотрудников?

- Мы запустили программу социального сопровождения для семей участников СВО. В нашем отделении 8 специалистов, которые работают с 168 семьями. Каждые две недели мы связываемся с ними, чтобы понять их потребности и проблемы, а также оказываем помощь в рамках нашей компетенции.

— Какие основные услуги вы предоставляете семьям участников СВО?

— Самыми востребованными являются правовая и психологическая помощь, содействие в получении государственной помощи, улучшение жилищных условий, решение бытовых проблем. Мы также помогаем с организацией летнего отдыха для детей. У нас налажено взаимодействие с администрациями муниципальных образований, учебными учреждениями и Центром занятости. Мы также привлекаем волонтеров и партнеров партии «Единая Россия». Проводим различные мероприятия.

— Какие мероприятия вы организуете для этих семей?

— Мы проводим индивидуальные консультации, досуговые и праздничные мероприятия, мастер-классы. Большой популярностью у семей участников СВО пользуются организованные по указу Губернатора Тульской области Дмитрия Миляева, бесплатные экскурсионные поездки по культурно-познавательным, историческим и святым местам Тульской области, сопровождение в которых также осуществляется нашими специалистами.

- Спасибо за подробные ответы! Есть ли что-то еще, что вы хотели бы добавить?

- Мы всегда открыты для сотрудничества и готовы помочь всем нуждающимся. Если у кого-то есть вопросы или необходимость в помощи, мы призываем обращаться к нам. Наша работа направлена на то, чтобы каждый ребенок и каждая семья чувствовали поддержку и заботу.

- Спасибо вам за интересную беседу! Желаю успехов в вашей важной работе.

Фоторепортаж