Уважаемые жители и гости Тульской области!
Новогодние праздники – это время, когда мы собираемся с семьей и друзьями, чтобы разделить радость, тепло и уют. Однако, чтобы новогодние огоньки продолжали радовать вас, а в домах сохранялись тепло, уют и безопасность, важно помнить об ответственном отношении к электроэнергии.
Каждый из нас способен внести вклад в надежность электроснабжения, соблюдая простые рекомендации, которые помогут вам наполнить дом светом радости, а не вынужденной темнотой из-за перегрузок сети:
- Отапливайте только те помещения, в которых вы находитесь, и только до комфортного уровня температуры.
- Минимизируйте использование электроподогрева дорожек на придомовой территории.
- Не оставляйте обогреватели включенными без присмотра, особенно при уходе из дома.
- Не используйте электрообогреватели для сушки одежды.
- Старайтесь не включать одновременно несколько мощных электроприборов, чтобы избежать перегрузки электросети.
- Уходя, выключайте свет в комнатах, где он не нужен.
- Используйте местные светильники вместо общего освещения, когда это возможно.
- Регулярно очищайте лампочки и плафоны от пыли — это увеличивает их эффективность на 10-15%.
- Не допускайте перегрузки электросети, это приведёт к снижению напряжения, перебоям в работе оборудования и даже пожарам.
- Внимательно относитесь к эксплуатации всех электрических устройств.
Напоминаем, что оставить заявку об отсутствии электроэнергии, а также узнать информацию о сроках восстановления электроэнергии можно использовав электронные сервисы компании:
- Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw
- Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220.
Давайте вместе сделаем эти праздники не только яркими, но и безопасными! Пусть ваше новогоднее настроение не омрачают бытовые неудобства. Сохраните уют и тепло вашего дома, а также безопасность ваших близких. С Новым годом и Рождеством Христовым!
Огромное спасибо за понимание.
С уважением, филиал «Тулэнерго».
Интерес к ИИ-компаньонам в России стремительно растет. В 2025 году число пользователей таких сервисов удвоилось, а средний объём трафика вырос в четыре раза. Особенно активно жители страны общаются с виртуальными ботами, которые помогают справиться со стрессом и тревожностью. Их аудитория выросла почти в пять раз.
Контакт-центр, обслуживающий клиентов «Ростелекома» в сегменте малого и среднего предпринимательства (МСП), успешно прошел повторную сертификацию по международному стандарту ISO 18295 и подтвердил высокий уровень клиентского сервиса. Независимый аудит проводил Международный институт сертификации контактных центров.
31 июля 2025 года, в четверг, в период с 8:00 до 17:00, директор филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» Максим Шитиков проведет очный прием потребителей по адресу: г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99 (здание Управления филиала «Тулэнерго»).
