Новогодняя неделя начнется со снегопада и понижения температуры
На территории региона с 21:00 28 декабря и до 21:00 29 декабря ожидаются осадки в виде снега, гололедица и порывы ветра до 10 м/с.
Более 52 тысяч жителей региона получили консультации специалистов Отделения СФР по Тульской области по телефону
Фото: ИА "Регион 71"
Более 52 тысяч жителей региона получили консультации специалистов Отделения СФР по Тульской области по телефону единого контакт-центра
Жители Тульской области могут получить информацию о мерах государственной поддержки, предоставляемых региональным Отделением СФР, по номеру единого контакт-центра 8-800-100-00-01. Специалисты центра подскажут, какие документы нужны для получения выплат, как сменить способ доставки пенсии, как распорядиться средствами материнского капитала, оформить единое пособие, как получить путевку в санаторий и технические средства реабилитации и многое другое. С начала 2023 года специалисты контакт-центра Отделения СФР по Тульской области предоставили более 52 тысяч персональных консультаций жителям региона.
При обращении в единый контакт-центр сначала позвонившему отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит вызов на сотрудника центра.
Чтобы получить более подробную консультацию с учетом персональных сведений, например, узнать размер своей пенсии или пособия, уточнить дату выплаты, записаться на прием в клиентскую службу и прочее, предусмотрена вторая линия.
В этом случае, специалист Отделения СФР по Тульской области будет обязан идентифицировать личность обратившегося, после чего предоставит интересующие сведения.
Получить консультацию на основе персональных данных можно с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 16:45.
В понедельник отключения возобновятся
С 9:30 до 16:00 отключается электроснабжение 27 домов в деревне Ковалевке, 10 домов в деревне Ренево, 58 домов в деревне Львово и 10 домов в городе Кимовске на улицах Мира и Радужной.
Выезд на встречную полосу стал причиной ДТП со смертельным исходом
По приговору Кимовского районного суда 37-летний уроженец Армении понесет наказание за ДТП, повлекшее смерть водителя и тяжкий вред здоровья пассажира. Государственный обвинитель Кимовской межрайонной прокуратуры поддержал обвинение по уголовному делу в отношении этого гражданина, который признан виновным в совершении преступления, предусмотренного частью 3 статьи 264 УК РФ.
