• rbudni@tularegion.org

  • 301720, Тульская область, г. Кимовск, ул. Толстого, д.18
  • +7 (48735) 5-84-21
 
«Россети Центр и Приволжье Тулэнерго» напоминает телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения 21.02.2020 09:15:00

«Россети Центр и Приволжье Тулэнерго» напоминает телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения

Для оперативного информирования населения в случае технологических нарушений или плановых отключений в электрических сетях в «Россети Центр и Приволжье» функционирует телефон единого Контакт - центра 8-800-50-50-115.

На сайте «Россети Центр и Приволжье» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ в разделе «Куда звонить, если пропал свет?» представлены контактные телефоны с разбивкой по населенным пунктам, входящим в зону ответственности Тулэнерго.

Помимо звонка в Офис обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30, обращения в Контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru жители региона могут получить интересующую их информацию по телефону +7 (920) 05-05-777 в WhatsApp и Viber.

Также по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна» https://светлаястрана.рф. Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».

Взаимодействие с потребителями через телефон единого Контакт - центра и мессенджеры позволит энергетикам своевременно получать информацию о возникновении технологических нарушений в сетях и оперативно проводить работы по их ликвидации.


Возврат к списку


Написать в редакцию